Room Attendant - Kontiki

De functie

Als Room Attendant ben je het gezicht van The Kontiki en speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze gasten. Je verzorgt dagelijks de turndownservice bij The Kontiki. Samen met het housekeepingteam zorg je ervoor dat alle kamers, suites en openbare ruimtes schoon en verzorgd zijn en dat de standaarden van The Kontiki worden nageleefd.

Ben jij klaar om bij te dragen aan de gastvrijheid waar The Kontiki voor staat? Dan willen we jou in ons team!

Waar ga je werken?

Als Room Attendant werk je bij The Kontiki. Een organisatie waarin iedereen bijdraagt vanuit zijn of haar eigen kwaliteiten en samenwerkt als team om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.

Bij The Kontiki hebben we een duidelijke visie: we geloven in unieke resorts die het ontdekken waard zijn. Die visie brengen we dagelijks in de praktijk, in ons werk en in het contact met onze gasten. Dat doen we door ervaringen te creëren die moeiteloos, levendig en uitstekend zijn.

Als Room Attendant rapporteer je rechtstreeks aan de Housekeeping Supervisor.

Wat ga je doen?

Als Room Attendant ben je verantwoordelijk voor:

Het dagelijks verzorgen van de turndownservice.
Het schoonmaken van kamers.
Bedden opmaken en indien nodig het beddengoed verschonen.
Badkamers en toiletten schoonmaken en desinfecteren.
Afval en gebruikt serviesgoed verwijderen en indien nodig schoon serviesgoed klaarzetten.
Speciale verzoeken van gasten in de suites verzorgen.
De benodigde voorbereidingen per suite verzorgen.
De suites voor aankomende gasten controleren.
Gasten waar nodig helpen, bijvoorbeeld met bagage en het openen van deuren.
De opvolging van afgehandelde verzoeken verzorgen.
Stock management of the department.
Nieuwe medewerkers begeleiden en inwerken.
Bijzondere situaties en incidenten identificeren.
De minibars in de suites indien nodig aanvullen.
De schoonmaakservice verbeteren.
De kwaliteit van de service en de gastervaring bewaken.
Ervoor zorgen dat de faciliteiten er verzorgd en representatief uitzien.
Toezien op de naleving van de procedures van Bon Bini.

Wat breng je mee?

We zoeken een gedreven professional die gastgericht werkt en altijd streeft naar het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten. Je denkt vernieuwend, komt met frisse ideeën en zoekt voortdurend naar manieren om onze service te verbeteren. Je hebt een ondernemende instelling, ziet kansen en grijpt deze proactief aan. Je werkt zelfstandig, bent resultaatgericht en zet je in om uitstekende resultaten te behalen.

Je brengt ook mee:

Flexibel inzetbaar, ook in de avonden, weekenden en op feestdagen.
Bij voorkeur meerdere jaren werkervaring in een vergelijkbare functie.
Je hebt oog voor de behoeften van de gast en stelt de gast altijd voorop.
Je bent enthousiast, vriendelijk, oplossingsgericht en gastgericht.
Looks impeccable (presentation).

Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Spaans en Papiaments is een pré.

Waarom werken bij The Kontiki?

Je werkt bij een van de meest iconische strandresorts op Curaçao.
Je wordt onderdeel van een gezellig en energiek team.
A competitive salary and attractive employment benefits.
Opportunities to grow and develop your Room attendant career.

Interesse?

Stuur je cv en motivatiebrief naar jobs@thekontiki.com Wie weet ben jij degene die we zoeken!